Kaizen: saiba o que é e quais as suas aplicações na indústria
Kaizen é uma palavra que vem do japonês e dá a ideia de um processo de melhoria contínua. O professor Masaaki Imai é considerado o pai do Kaizen. Na década de 1980, ele lançou um livro fundamental sobre o tema (Kaizen — The secret to Japan’s competitive success) e fundou o Kaizen Institute, com o objetivo de ajudar as pessoas a compreender os seus ensinamentos e as práticas envolvidas.