Política de Privacidade

A GRV Software valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos que interagem com nossos sites, produtos, serviços e processos de seleção. Esta Política de Privacidade explica de forma clara quais informações são coletadas, por quem, para quais finalidades e como os titulares podem exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao acessar qualquer página do domínio grvsoftware.com.br, enviar formulários, candidatar-se a uma vaga, solicitar uma demonstração ou contratar nossos serviços, você declara que leu e está ciente desta política.

Coletamos apenas as informações necessárias para a finalidade específica de cada interação. Os dados podem incluir:

Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo, cidade, CEP e estado, informados voluntariamente em formulários de contato, demonstração, newsletter ou cadastro.

Dados profissionais e de recrutamento: currículo, histórico profissional, formação acadêmica, pretensão salarial, CEP de residência, canal de indicação e informações adicionais fornecidas no momento da candidatura.

Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e preferências de idioma, coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados sensíveis previstos no art. 5º, inciso II, da LGPD, exceto quando expressamente necessário e com base legal adequada (por exemplo, em processos de admissional que exigam informações de saúde ocupacional, com consentimento específico).

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência de navegação, entender o desempenho das páginas e personalizar comunicações. Os cookies podem ser classificados como:

Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como segurança, autenticação e preferências de idioma.

Analíticos e de desempenho: ajudam a medir audiência, páginas mais visitadas e erros de navegação (ex.: Google Analytics, ferramentas internas de analytics).

Marketing: utilizados para exibir conteúdo e campanhas mais relevantes, respeitando as configurações de privacidade do navegador.

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Os dados pessoais são utilizados para as finalidades informadas no momento da coleta e para fins legítimos compatíveis, incluindo:

Atender solicitações de contato, demonstração, suporte e orçamento;

Gerenciar contratos, faturamento, implantação e sucesso do cliente;

Processar candidaturas, avaliar perfis, realizar entrevistas e comunicar oportunidades de trabalho;

Enviar comunicações institucionais, newsletters, eventos e conteúdos sobre transformação digital e indústria 4.0, quando houver consentimento ou interesse legítimo;

Melhorar produtos, serviços, segurança da informação e experiência do usuário;

Cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos.

A GRV Software não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário e com proteções contratuais adequadas, nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: hospedagem, nuvem, e-mail, analytics, recrutamento e suporte, contratados sob cláusulas de confidencialidade e de proteção de dados;

Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulador competente;

Parceiros comerciais: com consentimento expresso do titular, quando necessário para a execução de contratos ou entrega de soluções integradas.

Quando houver transferência internacional de dados, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como contratos de transferência ou adequação de nível de proteção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações, destruição ou uso indevido. As medidas incluem criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso baseados em função, monitoramento de incidentes, backups redundantes e políticas internas de segurança alinhadas às melhores práticas do mercado.

Embora empreguemos esforços comerciais razoáveis para garantir a segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos as autoridades e os titulares conforme exigido pela legislação aplicável.

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de coleta, atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias, e resolver possíveis litígios. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo quando a lei exigir a retenção.

Currículos recebidos por processos seletivos são mantidos no Banco de Currículos pelo prazo necessário para futuras oportunidades, salvo pedido de exclusão pelo titular.

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados;

Corrigir dados incompletos, desatualizados ou inexatos;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tenha esse fundamento legal;

Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, respeitando os segredos comerciais e industriais;

Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;

Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo, desde que apresente uma justificativa;

Não ser submetido a decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado de dados pessoais.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para dpo@grvsoftware.com.br com a descrição do pedido e documento de identificação.

A GRV Software é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus canais digitais.

Razão social: GRV Software LTDA

CNPJ: 005.107.093/0001-71

Endereço: Rua Odair Rotella, 90, Vinhedo/SP, CEP 13.280-140, Brasil

E-mail de contato: vendas@grvsoftware.com.br

E-mail do DPO: dpo@grvsoftware.com.br

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas, na operação dos serviços ou na forma de tratamento de dados. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de avisos no site ou por e-mail, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar uma reclamação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: dpo@grvsoftware.com.br

Endereço: GRV Software — Rua Odair Rotella, 90, Vinhedo/SP, CEP 13.280-140, Brasil.

Respondeemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.